Conta Suspensa Por Fraude em Sistema no Google Ads: O Que Fazer? Resolvido! Confira

welessonoliveiranoticias@gmail.com 3 meses ago 0 13

Você tentou anunciar no Google Ads, configurou tudo corretamente, preparou sua campanha… mas de repente se depara com um aviso preocupante: “Conta suspensa por violação das políticas: sistema detectou atividade suspeita ou fraude”.

Essa notificação é mais comum do que parece, principalmente entre novos anunciantes, e pode ocorrer mesmo sem intenção de burlar as regras. A boa notícia é que existe solução, e neste artigo vamos te mostrar o passo a passo para resolver esse problema.

Aqui no Criar Um Site Grátis, nosso objetivo é facilitar o uso de ferramentas digitais e ajudar você a construir sua presença online com confiança. Confira o guia completo abaixo e descubra como recuperar sua conta ou evitar futuras suspensões.

🚨 O Que Significa “Conta Suspensa Por Fraude em Sistema”?

A suspensão por “fraude em sistema” no Google Ads ocorre quando os algoritmos de segurança da plataforma detectam comportamento considerado suspeito, como:

Criar múltiplas contas com o mesmo IP
Uso de cartão de crédito inválido ou não autorizado
Contas vinculadas a histórico de violação de políticas
Tráfego de baixa qualidade ou cliques inválidos
Informações falsas ou imprecisas no cadastro

Essas medidas são tomadas automaticamente, e nem sempre refletem uma fraude real. Mesmo usuários legítimos podem ser penalizados injustamente, especialmente iniciantes.

Conta Suspensa Por Fraude em Sistema no Google Ads: O Que Fazer?

Como Saber Se Minha Conta Foi Suspensa Por Esse Motivo?

Ao acessar o painel do Google Ads, você verá um aviso em vermelho com a seguinte mensagem (ou similar):

“Sua conta foi suspensa por violação das políticas do Google Ads devido a atividades suspeitas ou fraudes no sistema.”

Você também receberá um e-mail com instruções e um link para apelar da decisão.

⚙️ O Que Fazer Quando o Google Ads Suspende Sua Conta Por Fraude?

✅ 1. Leia Com Atenção as Políticas do Google Ads

Antes de qualquer ação, é essencial ler as Políticas do Google Ads para entender o que pode ter causado a suspensão.

Dica: Mesmo ações como usar o mesmo cartão de crédito em várias contas podem ativar o sistema antifraude do Google.

✅ 2. Reúna Todas as Informações da Sua Conta

Você precisará comprovar que é um usuário legítimo. Reúna os seguintes dados:

Print da suspensão
Dados cadastrais corretos (nome, endereço, telefone)
CPF ou CNPJ (se for empresa)
Prova de domínio do site
Comprovante de propriedade do cartão de crédito
Print das campanhas criadas

✅ 3. Preencha o Formulário de Apelação

Acesse o formulário de apelação oficial:

🔗 Formulário de Contestação de Suspensão

Dicas para preencher:

Seja objetivo e honesto
Explique que é um novo usuário (se for o caso)
Destaque que não teve intenção de burlar as regras
Anexe documentos que provem sua legitimidade
Evite copiar textos prontos da internet

✅ 4. Evite Criar Nova Conta Enquanto a Atual Estiver Suspensa

Muita gente tenta burlar a suspensão criando outra conta com novo e-mail ou novo cartão, mas isso pode piorar a situação. O sistema do Google identifica dispositivos, IPs e comportamentos semelhantes.

A regra é clara: uma conta suspensa não pode ser “substituída” por outra conta criada com as mesmas informações.

📤 Exemplo de Resposta ao Google Ads

csharpCopiarEditarOlá, equipe do Google Ads,

Minha conta foi suspensa por suspeita de fraude, mas acredito que se trata de um engano. Estou iniciando minha primeira campanha, e todas as informações cadastradas são legítimas. Meu objetivo é anunciar um serviço autêntico e cumprir com todas as políticas da plataforma. 

Estou à disposição para enviar qualquer documentação necessária e cooperar com a verificação. Agradeço pela oportunidade de revisão.

Atenciosamente,
[Seu Nome]

💡 Dicas Para Evitar Suspensões Falsas no Google Ads

Use dados reais no cadastro
Cadastre apenas cartões válidos e em seu nome
Evite usar redes públicas ou VPN
Não crie várias contas do mesmo IP
Mantenha seu site com conteúdo claro e transparente
Não use redirecionamentos suspeitos
Não copie campanhas de outras contas

🔒 E Se Eu Realmente Estiver Errado?

Se você violou as regras intencionalmente, sua conta provavelmente não será reativada. Nesses casos, o ideal é:

Aprender com o erro
Criar nova conta com novos dados e novo domínio, após meses
Atuar de forma legítima, sem burlar o sistema

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✅ Conclusão

Ter uma conta suspensa por fraude no sistema do Google Ads pode ser desesperador, especialmente para quem está começando no marketing digital. No entanto, muitas suspensões podem ser revertidas com um apelo bem feito e documentação adequada.

Se você está agindo de boa fé, use os canais oficiais, siga as políticas, evite erros comuns e nunca tente burlar o sistema criando contas paralelas.

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